VENTAJAS DESVENTAJAS Y ESTRATEGIAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

La proyección de la empresa en el ámbito mundial; ya que en diferentes partes del mundo podran tener acceso a la pagina (claro, sí se tiene la suficiente difusion y conocimiento de la pagina.

Incremento de la fuerza de ventas; Las ventas aumentan gracias a que más personas tienen acceso al contacto con la empresa.

Publicidad; Esta trata de que las personas conozcan lo que es la empresa y lo que venden, por medio del Internet esta publicidad no esta limitada en la misma ciudad o país sino que todo el mundo esta expuesta a ella y de esa forma se da a conocer mas la entidad.

Vendedores virtuales las 24 horas; estos vendedores no necesitan de su siesta ni descanso, no piden vacaciones ni días de incapacidad, trabajan todo el día y toda la noche, están al servicio del que los clientes a la hora que los necesitan, la única desventaja es que el trato humano es muchas veces lo que termina de convencer a un comprador.

Parece funcionar de maravilla pero a su vez tiene sus desventajas; es susceptible de fraude ya que no sabemos si la persona que registra una transacción realmente es quien dice ser. Ejemplo: una persona compra unos boletos para un concierto con la tarjeta de crédito de una persona ajena, esta se dará cuenta demasiado tarde. (Aunque también esto se puede evitar, todo depende de la forma de pago y del servicio que ofrezca la empresa.

ESTRATEGIAS COMERCIALES

1. - desarrollar un exelente producto (o servicio) y comercializarlo a precios competitivos.

2. , diseñar y construir un sitio web comercialmente efectivo, es decir, vendedor.

3. , tener en cuenta los aspectos tecnicos del hospedaje en internet.

4. , atraertrafico calificado a su sitio web.

5. , gestionar eficazmente sus comunicaciones, en especial, utilizando el poder del correo electronico y los autorespondedores (contestadores automaticos de correo electronico.

Estos 5 puntos tienen que funcionar armónicamente como un engranaje. Si uno falla, los demás también fallan, por lo tanto para un éxito completo necesitan trabajar en conjunto. No hay variables externas, así que ya teniendo la integración de estos 5 se llega a la cumbre, y están todos estos puntos bajo su control.

Fuente: Boletín_c.e@commernet.com